HTC J Butterfly HTL21のキャップが取れたときの対応

価格.comに興味深いクチコミがありました。

それは、HTL21の充電キャップカバーが取れたとき、最初は5250円での有料修理になるといわれたのに、粘ったら無料交換になったとのこと。

キャップカバーはHTL21に限らず、多くの機種で結構簡単に取れちゃいますね。キャップが壊れた場合、購入からの期間が短い(具体的には1ヶ月くらい)なら無料で直してくれるという通説があります。

今のところHTL21のキャップが特に取れやすいというような情報はありませんが、それでも何人もの人が壊れてしまったという経験をしている模様。

応急処置として自分で接着剤で修理してしまうのもよいですが、無料で直るなら是非直してもらいたいところ。


ある人は無料で交換してもらえて、ある人は有料で修理、なんて不公平なサービスがあっていいわけがないので、強く引っ張ったわけでもないのに自然に壊れた場合はクレームをつけてみると良さそうです。